Zašto trening krizne simulacije?
Krize su sastavni dio životnog vijeka svakog poduzeća, institucije ili pojedinca i zato nije upitno hoće li se kriza dogoditi, nego kada će se dogoditi i hoćete li biti spremni za nju.
Kako se stvara osjećaj stvarne situacije u simulaciji?
Scenarij simulacije vrlo je detaljno razrađen, a platforma koja stvara krizu i u kojoj se kriza rješava, ima komunikacijsko sučelje vrlo slično stvarnom. Tako na platformi postoji simulacija weba, e-mailova, društvenih mreža i ostalih komunikacijskih kanala kojima komuniciramo i u stvarnosti.
Kako se kreira scenarij krize?
Detaljan scenarij, osim osnovnog zapleta (krizne situacije), u sebi ima i više sporednih događaja, manje ili više relevantnih za stvarni problem, a može se poistovjetiti sa stvarnom kriznom situacijom. Scenarij ima detaljno razrađene dionike, kao što su mediji, NGO-i, konkurencija, partneri, dioničari i zaposlenici. Svi ti segmenti, uz mnogo dodatnih detalja, čine doživljaj krize stvarnim.
Koliko traje priprema treninga?
Vrijeme potrebno za pripremu simulacije uvelike ovisi o scenariju i angažiranosti klijenta upravo u ovoj fazi. Simulacija i scenarij prilagođavaju se klijentu do mjere do koje je potrebno.
Koliko traje trening?
Simulacija traje oko četiri sata i provodi se u jednom danu.
Kakve krize je moguće kreirati?
U ovoj simulaciji fokus je na komunikacijskom rješavanju krize, upravljanju reputacijom i upravljanju internim javnostima. Postoje dva scenarija – jedan na temu dezinformacija i drugi na temu hakerskog napada. Naravno, klijent može tražiti izradu individualiziranog scenarija na temu koja je njemu važna. U tom slučaju, priprema treninga traje od tri do šest mjeseci.
Može li Crisis Simulation biti dio team buildinga?
Može. Važno je samo izdvojiti dovoljno vremena i osigurati adekvatne uvjete za održavanje simulacije.
Na kojem jeziku se održava trening?
Trening je moguće održati na hrvatskom i engleskom jeziku.
Koliko ljudi može sudjelovati na jednom treningu?
Trening se organizira za minimalno tri sudionika, a maksimalno za 12 sudionika.
U slučaju da sudjeluje više od šest osoba, sudionici se dijele u timove. Jedan tim ne može imati više od šest osoba.
